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常见问题

Cloud Desktop大约 3 分钟参考常见问题

本地VHD离线启动问题

  • Vhd 本地启动后,已经关闭了休眠功能,但是,计算机还是会黑屏,并且不能唤醒,请问如何解决?
intel management engine interface
intel management engine interface

请关掉 "intel management engine interface" 的 "允许计算机关闭此设备以节约电源" 选项.

PXE网络启动问题

  • 问:我的网卡 ROM启动到ipxe的“Initialising devices”就停住了,请问如何解决?
    请编辑用户,直接设置为“使用兼容PXE启动”即可。注意,该种方式启动速度会慢些,但不影响进入window系统后的速度。

  • 问:为什么我做出来的镜像客户机PXE网络启动后蓝屏?
    1、网卡驱动版本错误或未安装滚蓝屏。
    2、客户机装了杀毒软件,如nod32等。
    3、客户端没有安装,请重新安装完成后再上传。
    4、安装完ISD的客户端要先重启机器后,再上传镜像。

  • 问:客户机器的虚拟内存要设置多大合适?
    客户机虚拟内存建议设置大小,避免发生虚拟内存不足情况。客户机内存越大效果越 好。例:最小4096 最大4096

  • 问:PXE网络启动的端口要求,及网络端口安全性设置有哪些?
    首先云桌面 将使用以下端口:67 (DHCP),69 (TFTP),3260 (iSCSI),3265 (管理端口)。 如果您的服务器上安装了防火墙或杀毒软件,那么需要确保这些端口已经开放。

  • 问:为什么保存镜像后数据出问题?
    保存镜像需要如此操作:
    1、先在服务器段的用户列表右键点击要操作的客户机,点击“超级用户”命令,然后再开启对应的客户机
    2、安装好软件或者更新游戏后,关闭该客户机,然后再到服务器再点“超级用户”命令,系统会自动提示保存回写数据。

  • 问:如何从升级旧版本?
    请至官方网站下载新版,安装前必须先停止服务。

  • 问:ssd缓存的工作模式?
    ssd写满后,后面读的数据继续缓存, 但ssd文件大小不变,只是内容仍在变动。

  • 问:请问能否使用自带的缓存跟supercache一起使用?
    不可以云桌面缓存icachex与supercache一起使用,他们可以分别单独使用。

  • 问:如何更有效地减少开机读流量?
    可以从几个方便去考虑
    1、系统差异,不同的OS版本做出来读流量会有很大的差异。
    2、系统优化,系统需要一定程度的优化是必要的。例:关闭系统预读等

  • 问:我更换服务器如何保留原来的设置?
    把原来服务器的set文件备份过来,注意的是一些磁盘的路径如果两个服务器不一样,要重新设置。

  • 问:我上传镜像档出现网络发送失败如何解决?有几种情况会出现这个现象
    1、服务器存放镜像档磁盘空间不足。
    2、网络问题,网络掉线,网卡不支持发送大的数据包。

  • 问:同样的配置同一个镜像包为什么有部分机器在Windows滚动进不了系统?
    出现这个现象一般有两个原因:
    1、局域网内有相同ip跟dhcp分配的ip冲突。
    2、回写盘已经写满。

  • 问:客户启动 dhcp过后出现PRESS A KEY TO REBOOT ?
    1、未指定镜像档来启动,或者镜像包损坏。
    2、启动后加载不到所设置的启动ip。
    3、其它DHCP干扰,例:路由器.交换机。
    4、主板的bios有问题,需要升级。

  • 问:我在母盘上安装了硬盘的AHCI驱动后,客户机就无法关机了.
    因为PXE网络启动后不再有真实的硬盘,所以会导致关机失败.请制作母盘的时候不要安装AHCI驱动.

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贡献者: jackie